Хотел Мура е разположен непосредствено на слънчевата плажна ивица на Албена и е закътан в тихата част на комплекса до самия природен резерват Батлата с неговата невероятна и богата природа. В близост до хотела Мура се намират хотелите Славуна и Гергана. Като повечето хотели в комплекса, Мура има терасовидна архитектура.

Настаняване: Хотелът разполага със 186 стаи: Стандартни двойни и единични стаи с изглед море или парк- позволяват настаняване до трима възрастни. Стаи за инвалиди разположени на първия етаж с изглед към парка в близост до ресторанта. 14 Малки апартаменти с изглед към морето- позволяват настаняване до трима възрастни. 2 Големи апартаменти с изглед към морето- озволяват настаняване до четирима възрастни с две деца. Стаи за пушачи и непушачи.

Стаи: Всяка стая е оборудвана с климатик, сателитна телевизия, баня с тоалетна, сешоар, козметично огледало и балкон. Гостите на хотела имат възможност да ползват мини бар, телефон, масаж.

Ресторанти и барове: Ресторант с 450 места: 280 в залата, 170 на закрита тераса; А ла карт към басейн Гергана, лоби бар, коктейл бар, Pool Bar Гергана. Тематични вечери в ресторанта: Българска, Италианска, Морска и Латино вечер.

Услуги и удобства: Два открити басейна на самия плаж, както и един закрит с джакузи. Срещу допълнително заплащане- обменно бюро, магазин за сувенири във фоайето, сейф на рецепция, хладилник под наем, интернет, паркинг, рент–а–кар. Чадър и два шезлонга на плажа или чадър, два шезлонга и две шалтета на басейна безпалтно на стая.

Развлечения и спорт: Анимационният екип на хотела се грижи за доброто настроение на своите гости седем дни в седмицата. Вечерните програми са шест пъти седмично на откритият басейн на хотел Гергана. Още: волейбол, футбол, баскетбол; фитнес център в хотел Гергана; детска площадка; тенис на маса; дартс; джакузи в закрития басейн на хотел Мура, вътрешен басейн. Срещу заплащане: велопункт пред хотел Славуна, масажен салон, билярд, водно колело, банан, джет и мн. др.

Цените включват: нощувка, All inclusive, курортна такса, застраховка, чадър и 2 шезлонга на плажа.

Ол инклузив концепция 2011 г. от 10.00 - 23.00 ч. 
Български алкохолни и безалкохолни напитки /ром, водка, ликьори, вермут, бренди, мастика, българска ракия, българско вино, български газирани вина, българска наливна бира, сокове, газирани напитки, минерална вода, кафе, капучино и сладолед. 
Забележка: уиски, еспресо кафе, коктейли, тютюневи изделия и пакетирани захарни изделия са срещу допълнително заплащане.
Ресторант- Закуска: 07.30 - 10.00; Обяд: 12.30 - 14.30; Вечеря: 18.00 - 21.00; Тематични вечери: Българска, Морска, Италианска. Всяка вечер жива музика в ресторанта.
Снек бар: 11.00 - 16.30; Лоби бар хотел: 10.00 - 23.00; Пул бар Гергана: 10.00 - 23.00; Лоби бар ресторант: 12.00 - 14.30 ; 18.00 - 21.30; Тераса бар: 10.00 - 22.00; Забележка: След 23.00ч. всички напитки се заплащат.
Облекло: Приканваме Ви да бъдете в подходящо за вечеря облекло.
Вода: Водата в хотела не е питейна.
Шум: Молим Ви да пазите тишина в коридорите на хотела след 23.00ч. от уважение към почивката на останалите гости.
Пожар: На всеки етаж и във всяка стая има евакуационен план. Моля следвайте указанията им в случай на пожар.
Паркинг: Ограничени паркови места. Хотелът не носи отговорност за кражби и щети на колите нанесени пред хотела.
Политика против тютюнопушенето: Целта ни е да осигурим на нашите гости здравословен отдих без цигарен дим. Забранено е тютюнопушенето в закритите помещения на заведенията за хранене и баровете.
Анимация - обучен аниматорски екип ще се погрижи да направи престоя Ви изключително приятен. Седемдневна спортна и занимателна анимационна програма за възрастни, шест вечерни представления или жива музика на басейн Гергана - 7 дни в седмицата, тенис на маса, детска дискотека, плажен волейбол и футбол, дартс, шах, табла и много други занимателни игри на басейна на хотел Гергана и б-н Мура.
Мини клуб в хотел Гергана - Анимационния екип на хотела се грижи за Вашите деца: Възрастова група: 4-12г. ; Раб.време: 10.30 - 12.30 и 14.30 - 16.30
Детска площадка - Разположена е на плажа пред хотел Славуна и хотел Гергана
Услуги срещу допълнително заплащане
- Рецепцията ще Ви окаже съдействие, ако желаете да наемете автомобил, да поръчате такси, да ползвате - факс услуги, масаж, фризъорски салон, обмяна на валута, пране, гладене, ако се нуждаете от медицинска помощ или информация за екскурзии и мероприятия.
- Храна, която се изнася от хотелския комплекс се заплаща допълнително
- Интернационална и българска преса.